Fragen zur Bestellung
Nein, das ist nicht nötig. Sie können jederzeit als Gast Einkäufe tätigen und zur Kasse gehen.
Wenn Sie jedoch ein Konto erstellen, können Sie bei jedem Einkauf bei uns bestellen, ohne Ihre Daten erneut eingeben zu müssen 💪
Sie können sich jetzt anmelden oder mit dem Einkauf beginnen und Ihr Konto erstellen, bevor Sie auf der Warenkorbseite zur Kasse gehen.
Bitte klicken Sie auf „Anmelden / Registrieren", dann auf „Konto erstellen" und geben Sie Ihre persönlichen Daten ein.
Suchen Sie nach den gewünschten Artikeln und legen Sie diese in Ihren Warenkorb.
Wenn Sie fertig sind, können Sie zu Ihrem Warenkorb gehen und zur Kasse gehen.
Stellen Sie sicher, dass alle Informationen korrekt sind, bevor Sie Ihre Käufe und Zahlungen bestätigen.
Wir akzeptieren Zahlungen per Paypal und allen gängigen Kredit- und Debitkarten wie Mastercard, VISA und American Express sowie Apple Pay und Google Pay.
Zusätzlich bieten wir mit unserem Partner Klarna die Funktion „Jetzt kaufen, später bezahlen“ an!
Leider können wir eine Bestellung nicht stornieren, sobald sie aufgegeben wurde.
Dadurch können wir Ihre Bestellungen effizient verpacken und Fehler minimieren.
Es empfiehlt sich, Ihre Bestellung vor der Aufgabe zu prüfen.
Einfach in Ihrem Warenkorb! Sie werden aufgefordert, Ihren Rabattcode einzugeben, um Ihr Sonderangebot auf Ihre Bestellung anzuwenden 🤩
Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung, die den Eingang Ihrer Bestellung bestätigt.
Bitte beachten Sie jedoch, dass Bestellungen erst versendet werden, wenn die Kreditkartenzahlung genehmigt und Rechnungs- und Lieferadressen überprüft wurden.
Sie können den Status Ihrer Bestellung auch unter „Mein Konto" wenn Sie ein registrierter Benutzer sind.
Sie können Artikel hinzufügen, solange diese verfügbar sind. Es kann vorkommen, dass sich der Artikel im Warenkorb einer anderen Person befindet und der Artikelstatus „Vorübergehend nicht verfügbar“ ist.
Fragen rund um Versand und Lieferung
Die Antwort ist JA!
Sanzalc.com bietet Ihnen die Lieferung ab 200 € für Einkäufe nur auf dem französischen Festland an (unter bestimmten Bedingungen*) und glauben Sie uns, es gibt nicht viele von uns, die dies anbieten😥
Ganz einfach: Ihre Bestellung wird vorbereitet, sobald Ihre Zahlung bestätigt wurde✅
Wir tun unser Möglichstes, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung montags bis donnerstags vor 15:00 Uhr noch am selben Tag versandt wird. Nach 15:00 Uhr erfolgt der Versand am nächsten Tag, um eine optimale Verpackungsqualität zu gewährleisten.
Am Samstag und Sonntag finden keine Lieferungen statt, daher werden Ihre Bestellungen am Montag versendet🤗
Ihre Bestellung wird mit größter Sorgfalt verpackt, um den Erhalt in einwandfreiem Zustand zu gewährleisten. Unser Logistikteam bereitet Ihre Bestellungen in einer speziellen Verpackung vor, um jegliches Bruchrisiko zu vermeiden.
Auf der Speisekarte stehen doppelt gewellter Karton, gefütterte Klappen, Schutzfächer, Klemmblätter und die Versiegelung mit professionellem Kleber💪
Selbstverständlich liefern wir nach 🇫🇷Frankreich sowie zu unseren lieben Nachbarn in 🇧🇪Belgien, 🇱🇺Luxemburg und 🇨🇭Schweiz!
Die Lieferzeit beträgt durchschnittlich 3 Tage nach Versand Ihres Pakets.
Lieferung nach Hause ist möglich praktischer :
- Über Chronopost in 2/3 Werktagen (Festland Frankreich)
Die Lieferung an einen Relaispunkt erfolgt wirtschaftlicher :
- Über Chronopost, Expresszustellung an einen Relaispunkt in 2/3 Werktagen (Festland Frankreich)
- Per UPS, Lieferung an einen Relaispunkt 3/5 Werktage (Festland Frankreich)
Kein Problem, Sie können Ihre Lieferung über den Tracking-Link verwalten, der in der E-Mail des ausgewählten Spediteurs enthalten ist. Sie können versuchen, Ihr Paket zu Ihrem Nachbarn oder einer Abholstelle umzuleiten oder einfach einen anderen Liefertermin zu vereinbaren!
Fabelhaft! Schreiben Sie uns direkt, indem Sie auf klicken diesen Link um uns Ihre Frage zu stellen.
Sie variieren natürlich je nach Inhalt Ihrer Bestellung😉
Vor diesem Hintergrund können wir Ihnen 2/3 Tipps geben, wie Sie die Transportkosten senken können, indem Sie beispielsweise das Gewicht Ihres Pakets reduzieren.
Übernehmen Sie das Dosenformat!
Beispielsweise sind mittlerweile alle Limonaden oder die besten Craft-Biere in diesem Format erhältlich und die Dose bietet aus vielen Gründen nur Vorteile:
✅ Bessere Konservierung vor Licht
✅ Fast sofortige Frische
✅ Geschmack in Perfektion bewahrt
✅ Ein zu 100 % recycelbarer Behälter
✅ Und natürlich sind die Verpackungen im Vergleich zu Glas viel weniger zerbrechlich